Savoir-faire et expertises
Solution Logiciel CRM pour CPG et grande distribution en France : Paris, Marseille, Montélimar, Nice, Bordeaux, Cannes
L'engagement de services de KAYROS ARTWARE auprès des Fabricants d'étiquettes.
Kayros Artware vous accompagne efficacement, depuis la mise en service, à l'utilisation quotidienne du logiciel ERP KAYROS.
Kayros Artware s'engage à assurer au bénéfice de tous ses Clients l'ensemble des services d'assistance technique, de formation et de maintenance du logiciel.
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Le service initial lors de la mise en place de KAYROS
Le service d'assistance initiale
Il comprend :
L'installation sur le serveur de la société du logiciel de la base de données SQL Server et du logiciel KAYROS.
Le paramétrage de l'ensemble du logiciel, gestion commerciale, gestion de production et comptabilité.
L'assistance technique au déma...
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Le service d'assistance étendue
Le service d'assistance étendue comprend, pour toutes les mises à jour du logiciel :
La formation des utilisateurs,
L'assistance des utilisateurs à l'exploitation de toutes les nouvelles fonctionnalités proposées par le logiciel.
Ce service est...
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Les services de maintenance
La maintenance du logiciel "KAYROS" est assurée par la société KAYROS-ARTWARE afin que le logiciel soit constamment tenu en bon état de fonctionnement.
Les prestations assurées sont celles du contrat de classe III, retenu généralement et recouvrant les quatre domaines suivants :
La mainte...
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Performance & productivité
Intéropérabilité logiciel
Ergonomie innovante
Simplicité d'utilisation
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