Maîtrisez en permanence l’état de votre dossier client avec KAYROS ! Il prend en charge l’ensemble de votre dossier client, depuis l’établissement du devis jusqu’à la facturation, en couvrant toutes les étapes, que ce soit pour la fabrication d’étiquettes ou la commande de produits de négoce.
La maintenance du logiciel "KAYROS" est assurée par la société KAYROS-ARTWARE afin que le logiciel soit constamment tenu en bon état de fonctionnement.
Les prestations assurées sont celles du contrat de classe III, retenu généralement et recouvrant les quatre domaines suivants :
La mainte...
Le service d'assistance étendue comprend, pour toutes les mises à jour du logiciel :
La formation des utilisateurs,
L'assistance des utilisateurs à l'exploitation de toutes les nouvelles fonctionnalités proposées par le logiciel.
Ce service est...
Le service d'assistance initiale
Il comprend :
L'installation sur le serveur de la société du logiciel de la base de données SQL Server et du logiciel KAYROS.
Le paramétrage de l'ensemble du logiciel, gestion commerciale, gestion de production et comptabilité.
L'assistance technique au déma...